Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Flow Factor, Timo Brunner
Friedrich-Bergius Str. 7
41516 Grevenbroich
E-Mail: info@flow-factor.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Hosting & Sicherheit
Beim Abruf der Seite werden technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs) für den sicheren Betrieb vorübergehend gespeichert. Die Übertragung erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Kontaktformulare & Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website Kontakt aufnehmen oder einen Termin buchen, erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Terminwunsch sowie Ihre Angaben zu Unternehmensgröße und Automatisierungsbedarf. Diese Daten werden in unserem CRM (ActiveCampaign) gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Terminbuchung via Calendly
Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir den Dienst Calendly, LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Bei der Nutzung von Calendly werden Ihre Buchungsdaten (Name, E-Mail, Termin) an Calendly übermittelt. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO.
Datenschutzerklärung Calendly: calendly.com/privacy
Newsletter & E-Mail-Marketing
Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse über ActiveCampaign mit Double-Opt-In-Verfahren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Bewerbungen
Bewerberdaten werden über Recruitee verarbeitet und bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert.
Rechtsgrundlage: § 26 BDSG.
Analyse- und Tracking-Tools
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir folgende Tools ein:
- Google Analytics 4: Website-Analyse (Google Ireland Ltd.)
- Meta Pixel: Conversion-Tracking, Werbung (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- LinkedIn Insight Tag: B2B-Conversion-Tracking (LinkedIn Ireland Unlimited)
- Contentsquare: UX-Analyse (Contentsquare SA)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Footer-Link „Cookie-Einstellungen" widerrufen.
4. Datenübermittlung in Drittländer
Folgende Dienstleister haben ihren Sitz in den USA: Google, Meta, LinkedIn, ActiveCampaign, Calendly, Recruitee. Die Datenübertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO oder des EU-US Data Privacy Framework.
5. Speicherdauer
- Kontaktformulare / CRM: solange die Geschäftsbeziehung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern
- Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Bewerbungen: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens
- Terminbuchungen: solange für die Leistungserbringung erforderlich
- Analyse-Daten (Google Analytics): 14 Monate
6. Sicherheit der Verarbeitung
- SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Datenübertragung
- Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Rechte
- Regelmäßige Updates und Backups
- DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit allen Dienstleistern
7. Ihre Rechte
Gemäß Art. 15–21 DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@flow-factor.de
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version gilt für Ihren nächsten Besuch.
Stand: Mai 2026